Angehörigenpflege: Auf diese 3. Punkte sollten Sie bei der Wahl Ihrer privaten Spitex achten

1. Ganzheitliches Care Management

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Unterstützung von pflegenden Angehörigen wissen wir: Ein Lohn allein wird Ihren Ansprüchen nicht gerecht! Denn mit der Entscheidung, Ihre Angehörigen zu pflegen, beginnen Sie eine anspruchsvolle Aufgabe. Diese geht mit viel Verantwortung einhergeht. Um für Ihre Liebsten und Sie eine langfristig stabile Pflegesituation zu schaffen, haben wir deshalb ein schweizweit einzigartiges Care Management eingeführt. Dieses kostet für Sie nichts! Sie kommen allein durch die Anstellung bei Arana Care in den Genuss dieser Leistungen. Unabhängig davon, ob Sie sich bei uns anstellen lassen oder ob sie sich für eine andere Organisation entscheiden: Achten Sie darauf, dass die Spitex Ihnen in folgenden Punkten beisteht:

• Qualitätssicherung: Eine regelmässige Qualitätssicherung ist essenziel, um eine stabile Pflegesituation zu schaffen. Dabei geht es nicht darum, jedes Detail penetrant zu überprüfen. Im Kern ist das Ziel, unnötige Pflegefehler zu vermeiden und Sie dazu zu befähigen, Ihren Angehörigen die bestmögliche Pflege zu bieten.
  
  Die gesetzliche Regel ist dabei folgende: Die private Spitex hat alle 6-9 Monate eine ganzheitliche Bedarfsabklärung durchzuführen, um den Pflegebedarf neu einzuschätzen. Doch das reicht nicht: Um eine sichere Pflegesituation zu schaffen und schnell auf Veränderungen reagieren zu können, sind regelmässige Besuche, mindestens einmal pro Monat bei Ihnen zuhause nötig. Bei diesen Besuchen ist es wichtig, dass die Fachpersonen sich ein realistisches Bild zur Situation ihres Pflegeempfängers machen können. Das bedeutet, dass die Fachpersonen der Spitex den Pflegeempfänger regelmässig sehen und gelegentlich bei der Durchführung der Pflege begleiten, damit sie überhaupt einschätzen können, welche Pflege sie leisten und wie sie dies tun. Ergänzend empfehlen sich telefonische Gespräche. Der individuelle Fall kann zudem häufigere Besuche verlangen. Eine Spitex, die ihrer Verantwortung gerecht wird, ist bereit dazu.
   

1. Fallspezifische Wissensvermittlung: Jede Pflegesituation ist einzigartig. Deshalb kann es vorkommen, dass Sie immer wieder vor neuen Herausforderungen stehen und sich unsicher fühlen, wie Sie vorgehen sollen. Bei Arana Care erhalten Sie das notwendige medizinische und pflegerische Wissen, das Ihnen hilft, gut auf mögliche Situationen und Herausforderungen vorbereitet zu sein. So gewinnen Sie die Sicherheit, zu wissen, was Sie in welcher Situation unternehmen können.
    
2. Entlastung: Angehörigenpflege ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Wird eine private Spitex ihrer Verantwortung gerecht, hat sie deshalb auch Ihr Wohl als pflegender Angehöriger im Blick: Sie schätzt Ihre Belastung regelmässig ein und initiiert – falls nötig – Entlastungsmassnahmen, damit Sie gesund bleiben. 
    
3. Professionelle Ausbildung: Eine Spitex, die Sie anstellt, muss Sie fundiert weiterbilden. Darüber wie eine solche professionelle Weiterbildung im Idealfall aussieht, erfahren Sie hier mehr.
    
4. Notfallpläne: Sich auf Notfälle vorzubereiten, fällt vielen pflegenden Angehörigen schwer. Man möchte sich damit schlicht nicht auseinandersetzen. Eine professionelle Spitex nimmt Sie beim Erstellen von Notfallplänen an der Hand und zieht ihr Umfeld mit ein, um bei Unerwartetem bestmöglich vorbereitet zu sein. 

2. Erfahrung mit Angehörigenpflege

Vor über fünf Jahren haben wir uns als erste private Spitex in der Schweiz der Angehörigenpflege verschrieben. Das bedeutet: Wir hatten mehr als fünf Jahre Zeit, unsere ganzen Strukturen und Prozesse darauf auszulegen und umfassende Erfahrungen mit verschiedenen Akteuren wie beispielsweise den Krankenkassen zu sammeln. Dadurch wissen wir genau, in welchen Fällen welche Beiträge bezahlt werden. Dass ermöglicht uns Sie als pflegende Angehörige und Pflegeempfänger*innen in den Mittelpunkt zu rücken und auf Ihre individuellen Herausforderungen einzugehen. Müssen Strukturen erst noch aufgebaut werden, besteht die Gefahr, dass Menschlichkeit plötzlich ökonomischen Zwängen weichen muss. Achten Sie deshalb darauf, dass Ihre Spitex bereits Erfahrung im Bereich der Angehörigenpflege hat.  

3. Die wichtigste Zahl: Der Verteilungsschlüssel

Entscheiden Sie sich dafür, sich als pflegender Angehöriger bei Arana Care anstellen zu lassen, kümmert sich eine Dipl. Pflegefachperson als Care-Manager*in um all Ihre Anliegen. Sie berät, organisiert, stellt Hilfsmittel zur Verfügung und involviert – wenn nötig – anderer Fachpersonen. Für Sie ist sie ständig verfügbar und sie besucht Sie auch regelmässig vor Ort.

Bei Arana Care ist diese Care Manager*in für höchstens 24 pflegende Angehörige zuständig. So können wir garantieren, dass sie sich bestmöglich um Ihre Pflegesituation kümmern kann. Diese Zahl ist es sodann auch, die am ehesten verrät, ob Sie bei ihrer Spitex gut aufgehoben sein werden.  Der Verteilungsschlüssel pflegende Angehörige pro diplomierte Pflegefachperson sollte 24 auf keinesfalls übersteigen.
 

Ganzheitliches Care Management, Erfahrung und ein Verteilungsschlüssel von ca. 24 pflegenden Angehörigen pro Care Manager*in: Wenn Sie auf diese drei Punkte achten, finden Sie eine Spitex, die Sie in ihrer anspruchs- und bedeutungsvollen Aufgabe als pflegender Angehöriger ganzheitlich unterstützt. Falls Sie sich für Arana Care entscheiden, erfahren Sie hier, wie eine Zusammenarbeit ablaufen wird.