Ganzheitliche Unterstützung für pflegende Angehörige

Wenn ein geliebter Mensch pflegebedürftig wird, stehen Sie als pflegende*r Angehörige*r vor grossen Herausforderungen – besonders dann, wenn Sie die Pflege selbst übernehmen möchten. Ein Lohn allein reicht oft nicht aus, um eine stabile und langfristige Pflegesituation sicherzustellen. Deshalb haben wir ein schweizweit einzigartiges Care Management entwickelt, das pflegende Angehörige und Pflegeempfänger*innen fachlich begleitet und entlastet – und das völlig kostenfrei!

In dieser Situation übernehmen wir die fachliche Leitung, strukturieren die Pflegeschritte und beziehen Sie dort ein, wo es für den Alltag nötig ist. So müssen Sie die Pflege nicht selbst organisieren und erhalten klare Anleitung durch unsere Pflegefachpersonen. Als Teil des Anstellungsmodells von Arana Care profitieren Sie direkt von diesen umfangreichen Leistungen:

Arana Care Management Säulendiagramm

Unser Care Management im Detail

Unser Care Management spielt eine zentrale Rolle für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Pflegebedürftigen und Pflegenden. Durch unser ganzheitliches System fördern wir langfristige, stabile Pflegesituationen und einen respektvollen, unterstützenden Umgang. Entdecken Sie die fünf Säulen unseres Care Managements. Sie bilden die Grundlage dafür, die Pflege zuhause klar zu strukturieren und eine stabile Situation für die pflegebedürftige Person und die Angehörigen sicherzustellen. Jede dieser Säulen ist fachlich geführt und darauf ausgerichtet, Sie im Pflegealltag gezielt zu entlasten.

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1. Qualitätssicherung und individuelle Pflegebegleitung

Ihre persönliche diplomierte Pflegefachperson übernimmt die fachliche Leitung in Ihrem Pflegealltag. Durch die Bezugspflege werden Sie stets von derselben Fachperson begleitet, die Ihre Situation kennt und die Pflege kontinuierlich steuert. Sie instruiert und schult Sie gezielt und organisiert die notwendigen Hilfsmittel wie Pflegemobiliar, Pflegematerial oder technische Unterstützungsmittel. Zudem unterstützt sie bei der häuslichen Einrichtung und zieht bei Bedarf weitere Fachpersonen hinzu. Dank unseres breiten Netzwerks sind Sie rundum bestens versorgt.

Zu ihren Leistungen gehören neben der allgemeinen Pflegebegleitung auch medizinisch-pflegerische Massnahmen wie Wundpflege, Stomaversorgung, Medikamentenmanagement sowie Infusions- oder Atemtherapie.

Ihre persönliche Pflegefachperson ist Ihre direkte Ansprechperson und besucht Sie regelmässig vor Ort, um die Pflegequalität sicherzustellen und die Situation laufend zu beurteilen. Sollten Versicherungsleistungen ungerechtfertigt abgelehnt werden, übernehmen wir die Abklärung und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

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2. Fallspezifische Wissensvermittlung

Unser Care Management umfasst weit mehr als die Unterstützung im Alltag. Wir beurteilen Ihre Pflegesituation regelmässig und leiten daraus die notwendigen Schritte ab, damit die Pflege zuhause strukturiert und sicher erfolgt. Bei unseren Besuchen vermitteln wir Ihnen das Wissen, das Sie für den Alltag benötigen, und zeigen Ihnen konkret, wie Sie einzelne Tätigkeiten sicher und schonend ausführen können. Unsere Fachpersonen schulen Sie individuell und leiten Sie Schritt für Schritt an – stets mit dem Ziel, die Pflege fachlich korrekt und für Sie entlastend zu gestalten.

Ein Beispiel: Sie lernen, wie Sie Ihren Angehörigen mit kinästhetischen Techniken bewegen können, ohne sein Gewicht tragen zu müssen.

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3. Persönliche Belastung einschätzen und entlasten

Das Pflegen von Angehörigen ist kein Sprint, sondern ein Marathon – wahrscheinlich sogar ein Ultramarathon. Unsere Pflegefachpersonen beurteilen Ihre Belastung regelmässig und begleiten Sie so, dass der Pflegealltag gut strukturiert bleibt. Wenn Entlastung sinnvoll ist, koordinieren wir die notwendigen Schritte – etwa die Einbindung des sozialen Umfelds, moderierte Familiengespräche oder gezielte Entlastungseinsätze durch unser Team.

Je nach Situation übernehmen wir flexibel jene Aufgaben, die wir bereits in der ersten Säule beschrieben haben: von der Grundpflege wie Unterstützung bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden oder bei der Ernährung bis hin zu spezifischen pflegerischen Behandlungen wie Wundpflege oder Medikamentenmanagement. Falls es die Situation erfordert, organisieren wir auch eine 24-Stunden-Betreuung. Zudem beraten wir Sie, wie Sie Ihre eigene Gesundheit stärken und Überlastung vermeiden können – mit Strategien zur Selbsthilfe und konkreten Tipps für Ihren Alltag.

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4. Vorbereiten auf Notfälle

Damit Sie im Notfall nicht unvorbereitet sind, erstellen wir gemeinsam Notfallpläne. So können Sie schnell und angemessen auf lebensbedrohliche Situationen reagieren, die Ihre Liebsten betreffen könnten.

Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Erstellung einer Patientenverfügung "Plus". Diese erweiterte Verfügung legt klar fest, welche medizinischen Massnahmen gewünscht oder abgelehnt werden und gibt Angehörigen sowie Ärzten Orientierung im Ernstfall.

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5. Professionelle Ausbildung in der Arana Care Academy

Unser dreieinhalbmonatiger Pflegehilfekurs befähigt Sie, die immer anspruchsvoller werdenden Aufgaben in der Pflege vollumfänglich zu meistern. Am Ende des Kurses erhalten Sie ein berufsqualifizierendes Pflegehilfe-Zertifikat. Der Zugang zu dieser Schulung ist besonders niederschwellig gestaltet: Sie können den Kurs berufsbegleitend und parallel zu Ihrer Anstellung absolvieren. Auch hier übernimmt Arana Care sämtliche Kosten.

Wie unsere pflegenden Angehörigen unser Care Management wahrnehmen:

Unser Sohn hatte vor einigen Jahren einen schweren Unfall und ist seitdem auf umfassende Pflege angewiesen. Wir waren völlig überfordert. Arana Care hat uns sehr geholfen. Die Care Managerin hat uns gezeigt, wie wir die Pflege effizient und sicher gestalten können. Besonders schätzen wir die emotionale Unterstützung, die sie uns bietet. Durch ihre einfühlsame Art fühlen wir uns verstanden und weniger allein.

Rolf H.

Arana Care unterstützt uns durch ihr Care Management unglaublich. Unsere Care Managerin ist immer da, um uns bei den Herausforderungen des Pflegealltags zu helfen. Dank ihrer Beratung und Schulung fühle ich mich viel sicherer in der Pflege meiner Mutter. Sie hilft mir sogar bei der Beschaffung von Pflegematerialien und besucht mich regelmässig vor Ort, um mir Tipps zu geben.

Maria S.

Das Care Management von Arana Care hilft uns wirklich. Die Care Managerin organisiert alles und nimmt uns viel Arbeit ab. Sehr empfehlenswert.

Peter T.

Zusammen mit unserer Care Managerin habe ich einen Notfallplan für verschiedene Szenarien erarbeitet. Einmal hat sich der Zustand meines Partners nachts plötzlich verschlechtert. Dank des Plans wusste ich, welche Schritte ich unternehmen muss. Ich hatte alle wichtigen Telefonnummern bereit und wusste, was zu tun ist. Ich fühle mich damit viel sicherer.

F. W.

Super Unterstützung von unserer Care Managerin. Sie ist immer da, wenn es zu viel wird. Sehr entlastend.

Ursula P.

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